Envíos y pagos

Fabricamos, revisamos y embalamos nuestros CD nosotros mismos. Dentro de Alemania, la modalidad de envío ofrecida al finalizar la compra depende del valor de los productos: hasta 37,99 €, Deutsche Post Maxi-Brief; a partir de 38,00 €, paquete DHL con seguimiento.

Para determinar la tarifa de envío dentro de Alemania se utiliza el valor de los productos que sirve de base para calcular el envío al finalizar la compra. Los gastos de envío se añaden al precio de los productos.

Las modalidades y los gastos de envío disponibles para tu pedido se muestran antes de finalizar la compra. Los envíos fuera de la UE pueden estar sujetos a gastos de importación y plazos adicionales.

Alemania: aproximadamente 2–4 días laborables. Países de la UE: aproximadamente 4–10 días laborables. Resto de Europa y Suiza: aproximadamente 5–14 días laborables. Para los lanzamientos anunciados, se aplica la fecha de puesta a la venta indicada en la página del producto correspondiente.

Tanto para el pago anticipado como para el pago mediante factura, el plazo de preparación y entrega comienza cuando recibimos el importe íntegro de la factura, incluidos los gastos de envío. Con ambas modalidades de pago, enviamos únicamente después de recibir el pago completo.

A efectos de estos plazos de entrega, se consideran días laborables de lunes a viernes, excepto los festivos oficiales en el lugar de envío o de entrega. Los pedidos que incluyen artículos disponibles de inmediato y artículos en preventa se envían juntos cuando todos los artículos están disponibles, salvo que hayamos acordado otra cosa.

Para los paquetes DHL, te facilitamos el número de seguimiento después del envío. Deutsche Post Maxi-Brief no incluye seguimiento de paquetes.

Están disponibles las modalidades de pago que se muestran al finalizar la compra.

Pago anticipado por transferencia bancaria: Transfiere el importe íntegro de la factura, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 2 días naturales desde la recepción de las instrucciones de pago. El envío se realiza después de recibir el pago completo.

Pago mediante factura – pago antes del envío: Transfiere el importe íntegro de la factura, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 2 días naturales desde la recepción de la factura. También con esta modalidad, la factura debe estar pagada íntegramente antes del envío.

Datos bancarios: Lucas Marschall
IBAN: DE69 1101 0101 5482 1304 03
BIC: SOBKDEB2XXX
Banco: Solaris

Indica como concepto el número de pedido o de factura y tu nombre y apellidos. Los pedidos ya pagados no deben abonarse de nuevo.

Debido a la exención del IVA para pequeñas empresas conforme al artículo 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), el IVA no se desglosa por separado.

¿Tienes preguntas sobre tu pedido? Contacta con nosotros.