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Expédition et paiement

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Expédition de nos CD

Nous fabriquons, contrôlons et emballons nous-mêmes nos CD. En Allemagne, le mode de livraison proposé lors du paiement dépend de la valeur des marchandises : jusqu’à 37,99 €, Deutsche Post Maxi-Brief ; à partir de 38,00 €, colis DHL avec suivi.

Zone de livraisonMode de livraisonFrais de livraison
Allemagne · valeur des marchandises jusqu’à 37,99 €Deutsche Post Maxi-Brief2,90 €
Allemagne · valeur des marchandises à partir de 38,00 €Colis DHL avec suivi6,19 €
Pays de l’UEDHL Päckchen M10,49 €
Pays de l’UEColis DHL avec suivi14,49 €
Suisse et Royaume-UniDHL Päckchen M15,49 €
NorvègeDHL Päckchen M18,49 €

Le palier tarifaire applicable en Allemagne dépend de la valeur des marchandises retenue pour le calcul de la livraison lors du paiement. Les frais de livraison s’ajoutent au prix des marchandises.

Les modes et frais de livraison disponibles pour votre commande sont affichés avant la validation de votre achat. Les livraisons hors de l’UE peuvent entraîner des droits d’importation et des délais supplémentaires.

Délais de livraison

Allemagne : environ 2–4 jours ouvrés. Pays de l’UE : environ 4–10 jours ouvrés. Autres pays européens et Suisse : environ 5–14 jours ouvrés. Pour les sorties annoncées, la date de mise en vente indiquée sur la page du produit concerné s’applique.

Pour le paiement anticipé comme pour le paiement sur facture, les délais de traitement et de livraison commencent à la réception du montant total de la facture, frais de livraison compris. Avec ces deux modes de paiement, nous expédions uniquement après réception du paiement intégral.

Pour ces délais de livraison, les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés légaux au lieu d’expédition ou de livraison. Les commandes comprenant des articles disponibles immédiatement et des précommandes sont expédiées ensemble dès que tous les articles sont disponibles, sauf accord contraire.

Suivi des envois

Pour les colis DHL, nous vous communiquons le numéro de suivi après l’expédition. Deutsche Post Maxi-Brief ne comprend pas de suivi de colis.

Paiement

Les modes de paiement affichés lors du paiement sont disponibles.

Paiement anticipé par virement bancaire : Veuillez virer le montant total de la facture, frais de livraison compris, dans les 2 jours calendaires suivant la réception des instructions de paiement. L’expédition a lieu après réception du paiement intégral.

Paiement sur facture – paiement avant expédition : Veuillez virer le montant total de la facture, frais de livraison compris, dans les 2 jours calendaires suivant la réception de la facture. Avec ce mode de paiement également, la facture doit être réglée intégralement avant l’expédition.

Coordonnées bancaires: Lucas Marschall
IBAN: DE69 1101 0101 5482 1304 03
BIC: SOBKDEB2XXX
Banque: Solaris

Veuillez indiquer votre numéro de commande ou de facture ainsi que vos nom et prénom dans la référence du virement. Les commandes déjà payées ne doivent pas faire l’objet d’un nouveau virement.

En raison de l’exonération de TVA applicable aux petites entreprises conformément au § 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG), la TVA n’est pas indiquée séparément.

Des questions sur votre commande ? Contactez-nous.

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